Política de Privacidad

Información sobre cómo Flurbo.pro recopila, utiliza y protege sus datos personales

Última actualización: 15 de mayo de 2025

En Flurbo.pro ("nosotros", "nuestro", "la empresa"), nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad establece la base sobre la cual procesamos cualquier dato personal que recopilamos de usted o que nos proporciona. Le recomendamos que lea detenidamente este documento para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

1.1 Información que nos proporciona

  • Información que nos proporciona al completar formularios en nuestro sitio web, incluyendo información proporcionada al registrarse para utilizar nuestro sitio, suscribirse a nuestros servicios, publicar material o solicitar más servicios.
  • Detalles de su empresa, como tamaño, sector, ubicación y estructura financiera, cuando solicita una evaluación de riesgos o consultoría.
  • Registros de correspondencia si se comunica con nosotros.
  • Respuestas a encuestas que realizamos para fines de investigación.
  • Detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro sitio y del cumplimiento de sus pedidos.

1.2 Información que recopilamos automáticamente

  • Información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, información de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma.
  • Información sobre su visita, incluido el flujo de clics de URL completo hacia, a través y desde nuestro sitio (incluida la fecha y la hora); productos que ha visto o buscado; tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas, información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y movimientos del mouse) y métodos utilizados para navegar fuera de la página.

2. Uso de su información

Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

2.1 Información que nos proporciona

  • Para proporcionarle la información, productos y servicios que nos solicita.
  • Para proporcionarle información sobre otros productos y servicios que ofrecemos y que son similares a aquellos que ya ha comprado o sobre los que ha consultado.
  • Para proporcionarle información sobre productos o servicios que consideramos que pueden interesarle, si ha consentido ser contactado para tales fines.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de los contratos celebrados entre usted y nosotros.
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando elija hacerlo.
  • Para notificarle sobre cambios en nuestro servicio.

2.2 Información que recopilamos automáticamente

  • Para administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y encuestas.
  • Para mejorar nuestro sitio y asegurarnos de que el contenido se presenta de la manera más efectiva para usted y su computadora.
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando elija hacerlo.
  • Como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio seguro y protegido.
  • Para medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos y para entregarle publicidad relevante.
  • Para hacer sugerencias y recomendaciones a usted y otros usuarios de nuestro sitio sobre productos o servicios que puedan interesarle.

3. Divulgación de su información

Podemos compartir su información personal con:

  • Cualquier miembro de nuestro grupo, es decir, nuestras subsidiarias, nuestra empresa matriz y sus subsidiarias.
  • Socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o con usted.
  • Proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro sitio.
  • En caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podemos divulgar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activos.
  • Si Flurbo.pro o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que tenemos sobre nuestros clientes serán uno de los activos transferidos.
  • Si estamos obligados a divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos; o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Flurbo.pro, nuestros clientes u otros.

4. Almacenamiento y seguridad de datos

Toda la información que nos proporciona se almacena en servidores seguros. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra la pérdida accidental, el uso o acceso no autorizados, la alteración o la divulgación. Limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos.

5. Sus derechos

Usted tiene derechos en relación con sus datos personales, incluido el derecho a:

  • Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la corrección de datos personales inexactos.
  • Solicitar la eliminación de datos personales cuando ya no sean necesarios.
  • Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.
  • Oponerse al procesamiento para marketing directo.
  • Solicitar la restricción del procesamiento en ciertas circunstancias.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos personales.
  • Presentar una queja ante una autoridad de supervisión.

6. Retención de datos

Solo retendremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

7. Cambios a nuestra política de privacidad

Cualquier cambio que podamos hacer en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Compruebe frecuentemente para ver cualquier actualización o cambio en nuestra política de privacidad.

8. Contacto

Las preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta política de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a:

Email: [email protected]
Teléfono: +595 21 288 3115
Dirección: Av. Mariscal López 2547, Asunción, Paraguay